Продукты «1С-Битрикс» помогают государственным организациям решать эти сложные вопросы.

Отсутствие интеграции сайта с другими правительственными системами (городскими, областными и др.)

Сайты, которые должны оказывать государственные услуги, в реальности не имеют такого функционала, предлагая обратиться гражданам по почте или телефону. Настройте интеграции с публичными, общегородскими и внутренними информационными системами органов исполнительной власти своего субъекта, принимайте заявки и отвечайте на сообщения!

Благодаря настроенным интеграциям у пользователя всегда будет доступ к нормативно-справочной и другой информации, а также возможность использовать сопутствующие сервисы.

Важно обратить внимание, что для подключения ряда сервисов от системных администраторов не потребуется программирования. После настройки синхронизация будет полностью проходить в автоматическом режиме.

Невозможность стабильной работы из-за высоконагруженности

Правительственные сайты ввиду своей посещаемости испытывают высокую нагрузку: на них регулярно заходят тысячи граждан. Разверните кластерное решение на нескольких серверах, закрыв тем самым вопросы по обеспечению высокой доступности сайта:

• его масштабирование в условиях возрастающей нагрузки;
• балансирование нагрузки трафика данных между несколькими серверами.

Отсутствие единства во внешнем виде онлайн-инструментов коммуникации

Сайты ведомств и подведомственных организаций часто оформлены в разном дизайне или имеют устаревшую структуру.

Просто внедрите типовое решение — платформу для быстрой сборки сайтов с помощью готовых блоков! Благодаря их наличию и простоте использования создайте все подведомственные сайты созданы в одной концепции. Используйте блоки повторно и экономьте время своих сотрудников!

Кстати, с помощью специальных компонентов можно создать адаптивную версию сайта и специальную версию для людей с нарушениями зрения.

Сложность создания и ввода в эксплуатацию новых сайтов

В рамках каждого сайта создавайте мини-сайты: типовые и простые в эксплуатации. Они наполняются и поддерживаются в актуальном состоянии собственными редакторами — сотрудниками ведомств. Разграничьте права доступа и назначьте ответственных за наполнение разделов, а со специальным встроенным конструктором легко создайте формы обратной связи или запросов.

Подобный функционал востребован органами власти, у которых много небольших подведомственных учреждений, которым не нужны большие многофункциональные сайты.

Краткий итог

Внедрение enterprise-решений способствует тому, что уровень сайтов качественно растет. В частности, это возможно благодаря важным компонентам платформы: адаптивная верстка, версия для слабовидящих, конструктор форм, разграничение прав доступа, устойчивость к высоким нагрузкам.

Правительство получает мощный онлайн-инструмент по созданию, развитию и поддержке своих онлайн-площадок, которые облегчают коммуникацию и взаимодействие граждан с различными ресурсами исполнительной власти.

Например, благодаря внедрению Правительству Москвы удалось более, чем в 20 раз сократить расходы на создание и поддержку сайтов.

Все сайты полностью соответствуют требованиям российского законодательства.